С апреля 2022 года, когда данная услуга впервые появилась в арсенале специалистов ЕКЦ, было разработано 85 дорожных карт.

Специалисты Единого контактного центра (ЕКЦ) Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы разработали с начала года 15 дорожных карт, которые представляют собой пошаговые инструкции для застройщиков по прохождению процедур в строительстве. Об этом рассказал руководитель столичного Департамента градостроительной политики Сергей Лёвкин.

«С апреля 2022 года, когда данная услуга впервые появилась в арсенале специалистов ЕКЦ, было разработано 85 дорожных карт. Каждый документ, выполненный под индивидуальный запрос, содержит последовательность действий застройщика, перечень необходимых документов и полный список органов власти и организаций, к которым следует обращаться для решения той или иной задачи. При возникновении сложностей заявитель может обратиться к специалистам ЕКЦ за сопровождением прохождения этапов дорожной карты до достижения результата. В среднем разработка документа занимает от пяти рабочих дней до месяца в зависимости от сложности вопроса», – сообщил Сергей Лёвкин.

Для того чтобы инициировать работу по подготовке такой пошаговой инструкции, заявителю требуется указать вопрос строительной сферы, по которому необходимо составление дорожной карты, сведения об объекте недвижимого имущества или кадастровом номере земельного участка, а также контактные данные заявителя
и актуальный адрес электронной почты, на который поступит готовый документ. Подготовка дорожных карт и сопровождение по ним осуществляются бесплатно.

Единый контактный центр является справочно-консультационной службой Градостроительного комплекса столицы, его создали
по поручению мэра Москвы Сергея Собянина. Обратиться в ЕКЦ можно по телефону: +7 (499) 401-01-01. Операторы работают
с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00. Заявки
от горожан принимают также по электронной почте: help@str.mos.ru, через электронную форму на сайте Градостроительного комплекса и на портале «СтроимПросто».